Pogosta vprašanja

Izmerite obseg svoje glave s centimetrom ali vrvico tik nad ušesi. Uporabite naš Zarjin merilec na domači strani, ki vam bo priporočil pravo velikost. Če imate dvom, vas bomo radi pomagali — nas pišite.

Fetrani klobuki so izdelani iz volnenega fetra — bolj so topli, strukturirani in idealni za jesen in zimo. Slamniki so pletenijo iz naravne slame — lahki, prepustni in popolni za toplejše mesece. Izbira je odvisna od vaših potreb in podnebja.

Da! Ponujamo popolno prilagajanje — izbira barv, materialov, krajcev in dodatkov. Kontaktirajte nas z opisi vaših želja in poslali vam bomo predlog s ceno in časom izdelave.

Standardno traja 2–4 tedne, odvisno od zahtevnosti. Ob dogovoru je možno pohitrjenje. Pri naročilu vam bomo dali točne roke za dokončanje.

Fetrane klobuke čistite z mehko krtačo in hranite na suhim mestu. Slamniki se čistijo rahlo s krtačo. Zagovarjaamo pred desnom in vlago. Pri trdnih madežih nas kontaktirajte za nasvete čiščenja.

Stroški so odvisni od naslova dostave. V Sloveniji je dostava brezplačna pri naročilih nad 100 EUR. Za drugih občinah in držav glejte našo stran dostave.

Da! V skladu z EU-ovo 14-dnevno pravico do umika lahko vrnete klobuk, če je nepoškodован. Glejte našo politiko vračil za podrobnosti.

Da! Obiske v naši delavnici v Ptuju je mogoče dogovoriti. Nas kontaktirajte in dogovorimo čas, ki vam ustreza.

Če ima klobuk dejanski napako pri dostavi, ga zamenjamo brezplačno. Kontaktirajte nas v roku 7 dni od prejema s fotografijo napake in dogovorili se bomo za zamenjavo.