Vračila in zamenjave

14-dnevna pravica do umika

V skladu z evropsko zakonodajo imate pravico, da se odločite za umik iz nakupa v roku 14 dni od prejema blaga, brez posrečnega razloga in brez dodatnih stroškov, razen stroškov pošiljanja v primeru, da se blago vrne.

Pogoji za vračilo

Klobuk, ki se ga vračate, mora biti:

• v prvotnem stanju, ne nošen
• z nepoškodovano embalažo
• s potrdilom o nakupu (e-pošta z naročilom)

Kako vrniti klobuk

Pošljite nam e-pošto na [email protected] z navedbo naročilne številke. Dogovorili se bomo za pošiljanje in naslov za vračilo.

Povračilo denarja

Po prejemu in pregledu vrnjenega klobuka vam povrnemo denar na originalni naslov plačila v roku 14 dni. Stroški povratne pošiljanja niso povračljivi.

Zamenjava

Če ima klobuk napako ali gre za drugo velikost, ga zamenjamo brezplačno. Kontaktirajte nas v roku 7 dni od prejema.